怎样管理好防损员工?

首先，防损员需严格遵循着装要求和仪容仪表规范，保持工作热情和文明用语，做好岗位的卫生工作，同时需要熟练掌握岗位区域内的消防设施设备，对保安器材爱护有加。其次，当班期间，防损员须全神贯注，不得随意与营业员闲聊、嬉闹，不得私自离开岗位，必须得到领班允许后才能离开。

定期或不定期组织消防安全检查工作，提高每一位员工的消防安全、防盗意识。

密切观察个人岗位周围顾客，发现可疑人员立即采取相应措施并上报。熟悉商场环境及消防设施，发生火灾时，及时报警并疏导人群。商场供电故障时，立即停止销售与收银，确保安全，处理紧急情况。遇抢劫或偷盗事件，迅速控制秩序，保护商品安全。

从小事做起，做好事前防范工作。 引进先进的技术，使防损工作更快、更精确。 确保现有防损控制程序的严肃性。 不要因为防损而减少对顾客的服务。 时刻保持高度的敏感。 让员工做你想让他们做的事情。 不要虎头蛇尾。

协助客服人员做好投诉工作。1员工通道由防损部直接负责，平时安排站岗1人，上、下班时间为2人。1防损员早晨7：00分准时上岗，其中1人守岗，1人维持打卡秩序，员工应排队打卡按先后次序。

超市禁止带包入内的提示

第二段写明规定执行的时间、禁止带包的类型等。最后一段可以用套话，特此通知，望相互转告。最后署上发文部门和年月日就搞定了。

而且，在顾客进入超市之前，购销合同的订立过程就视为还没开始，强制存包的要求可以说只是该合同的附属条款，顾客不存包不得入内表示超市不同意订立该合同，所以，严格来说，也不能说是超市的“霸王条款”。

按说带包进超市是没问题的，带包进，一般也只限小型包，包的大小也没有一定的界限，而大的书包类是不让带的，除非偶尔没看见带进去了。超市一般是指商品开放陈列、顾客自我选购、排队收银结算，以经营生鲜食品水果、日杂用品为主的商店。一种消费者自助选购、统一收银结算的零售企业。

迅速到指定位置待命。大门岗·维护超市入口的正常秩序，劝阻顾客带包、宠物和商场内所售商品入内。·礼貌回答顾客的提问。·制止卖场员工上、下班从大 门出入。·制止供应商从大门送货入商场。收货部内外岗·负责指挥该区域车辆停放。

禁止员工未穿工服进入卖场，禁止员工带包包进入卖场等。对需夜班作业的员工进行核实登记等。

到超市里去要遵守什么秩序和规则?

1、进入超市后，应遵守禁烟规定，不在店内吸烟，尊重他人的健康和舒适。 在挑选商品时，应轻拿轻放，避免随意放置或损坏。不想要的商品应放回原位，不随手乱扔。 如需寻找特定商品，应礼貌地向工作人员询问，使用文明用语，并在得到帮助后表示感谢。

2、超市里严禁吸烟。选购物品的时候，不要乱拿乱放。找不到自己想买的东西的时候，应该有礼貌地向服务员查询，注意使用文明语言。购买水果、蔬菜，不要不停地翻来翻去地挑选。除了试用品外，不应随手就打开商品试用，更不能顺手牵羊。按顺序排队付款，并主动协助店员把自己选购的货品放在付款台上。

3、**停车场使用**：在超市停车场，应遵守停车规则，不占用残疾人车位，不在禁停区域停车，确保交通流畅。 **禁烟规定**：进入超市或购物中心后，应遵守禁烟规定，不在内部吸烟，保持室内空气清新。

4、在进入超市或者商城之后禁止吸烟。选购超市商品，轻拿轻放，不要随处放置，在拿取商品之后却又不要，应该放回商品原处，不应随手放下。在找自己需要的商品时，应有礼貌的向服务员询问商品所在位置，文明用语，得到帮助后道谢。

5、一是遵循依次排队的公共秩序，如购买东西或乘坐公共交通工具时，应该按照先来后到的顺序依次排队，有序购买或上下车。二是遵循公共场合不大声喧哗的公共秩序，如在公共交通工具、商场、图书馆等公共场合，不要大吵大闹，要控制音量、轻声轻语，不要打扰到别人。

6、在商场购物时，应遵守公共秩序，不要携带其他物品进入，并将其存放在指定的存放柜中。进入商场后，应遵守禁烟规定，不要在商场内吸烟。在挑选商品时，应轻拿轻放，不要随意放置商品，并在不需要的商品放回原处，不要随手放下。

超市不让带包,我带包了怎么办

首先找到超市的管理人员进行投诉。其次拨打消费者协会电话，进行电话投诉。最后拨打当地的工商管理局电话进行电话投诉，这样超市不让带包的投诉问题就解决了。

按说带包进超市是没问题的，带包进，一般也只限小型包，包的大小也没有一定的界限，而大的书包类是不让带的，除非偶尔没看见带进去了。超市一般是指商品开放陈列、顾客自我选购、排队收银结算，以经营生鲜食品水果、日杂用品为主的商店。一种消费者自助选购、统一收银结算的零售企业。

没有相关法律明确规定，但这是超市的合法管理行为。存包是超市面对大众消费者的一种管理行为，是一种防范措施，他虽然具有一定的强制性，但并不对确定的个体权利造成侵害，既无侵害行为，也无侵害结果，在法律上并未对消费者的人格权进行现实的侵害。

在中国的超市可以带包进去的，如小书包和小挎包，手提包，但是塑料袋之类的不可以带入的。去超市最好带小包，把随身物品装在里面。台湾之类的地区都可以带入，他们会给带入的东西贴上小标签。

有两种选择可自行决定：存在包裹寄存箱里。封包随身（车）携带。

超市防损员工作内容

超市防损员负责控制商品损耗，确保卖场的安全，排除各种潜在的安全风险。 他们的主要任务包括防止内外部盗窃，以及控制生鲜、食品和非食品等商品的损耗情况。 防损员还需要管理卖场的消防安全，负责安全疏散工作。 防损员的六大职能包括风险管理、质量保证、损失管理、内部调查、资产保卫和安全管理。

超市防损员的工作是确保商品和卖场的整体安全，排除任何潜在的安全风险，防止内外部盗窃，并控制生鲜、食品和非食品等商品的损耗。 他们负责管理卖场的消防安全，执行安全疏散程序。 防损员承担六大主要职能：风险管理、质量保证、损失控制、内部调查、资产保护以及安全管理。

作为超市防损员，工作确实辛苦。他们需要长时间站立，监控顾客的行为，预防盗窃，并确保货架整齐。 防损员的工作不仅仅是监控，还包括及时整理货架，处理断货情况，以及保持卖场整洁有序。 由于需要不断地走动和监视，工作强度大，体力消耗快，尤其是在客流量大的时段，工作会更加繁忙和累人。

工作内容具体解释如下：超市防损员的主要职责是防止商品损耗。他们需要监督超市商品的完整性，确保商品不会遭受损坏或被盗等情况。通过对超市各区域的巡视和管理，及时发现并解决潜在的商品损耗风险。防损员还负责维护超市的治安秩序。他们协助处理突发事件和异常情况，确保超市的营业环境安全有序。

包括确认、谈话取证、处理措施。防损员工作纪律要求忠于职守，严守秘密，不得进行人身攻击与非法搜查，不可私自罚款或收取保证金。防损工作注意事项包括避免在超市内盘问、搜查怀疑对象，应对小孩不当行为，处理突发事件时保持冷静，确保现场秩序。附则部分说明规范的制定与解释权，以及实施时间。

超市防损员：控制损耗，保证商品及卖场安全，排除一切安全隐患，防止内外盗窃、控制生鲜、食品、非食品等物品损耗，管理卖场消防，安全疏散。防损员的六大职能：风险管理、质量保证、损失管理、内部调查、资产保卫、安全管理。

帮忙找份超市类商场的顾客须知(包含存包)。

超市购物须知的九大陷阱 限时限购 许多顾客走进商场只要一看到每个顾客限购某种商品时，一定会认为这种商品卖的非常热。并认为此种商品品质很好，数量有限，并且很受消费者欢迎。于是顾客就会产生这样的想法：如果这款产品这么受欢迎，这么好，如果我不马上买，这种产品就卖完了。

某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知，其下列哪一项违反了《消费者权益保护法》。

A） A、散装饼干B、瓶装可口可乐C、瓶装酱油 某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知，其下列哪一项违反了《消费者权益保护法》。

防控物资设施到位。商场超市门口设置专门的疫情防控台；配备登记本、测温仪、口罩、液体凝胶消毒免洗手；入口醒目位置张贴行程码、健康码、场所码；入口处张贴戴口罩提示语，设置一米线。宣传到位。

．2．1 卖场公告类：悬挂于卖场内的与顾客密切相关的告示。A．顾客须知类：明确告知顾客相关的超市服务内容、作业流程等的告示。

还有一个网络上吐槽特别多的，某熟食店铺特别喜欢给顾客加秤，人家说要二十块钱的店员能给加出五十块来，这些明显都是不合理的，是在侵犯消费者的权益。作为消费者，我可以选择不计较，但是我也可以选择计较，关键就在于我个人有没有那个精力，愿不愿意计较。